2018
Agencia de Marketing Digital

Aumentar ventas en tiempos de crisis

Fernando de la Nuez Granizo

En algún momento de tu vida como dueño de negocio te tocará vivir una fase donde la única definición correcta para la realidad que está atravesando tu negocio es “crisis”, ya sea por factores propios de la empresa, por el mercado, el país o cualquier otro factor que incida directamente en el desarrollo normal del negocio, en ese escenario buscaras algún plan de contingencia y seguramente llegues a concluir que existen muchas formas de afrontar la crisis, pero siendo realistas solo existen dos formas de hacer que un negocio salga de una crisis, una es reducir costos (la cual es la forma más delicada y complicada, ya que debes tomar una serie de decisiones para no perder la calidad de tus productos y servicios) y la otra, que además es la más habitual y exitosa, es aumentar las ventas, para esto, es necesario diseñar un conjunto de acciones para recuperar los beneficios perdidos, entonces, ¿Aumentar ventas en tiempos de crisis? quizá en una primera instancia suene algo contradictorio e incluso inapropiado, sin embargo se trata de recurrir a la innovación y la creatividad para mitigar los efectos que la crisis pueda generar en el flujo de ventas del negocio.

La crisis como una oportunidad

Algunos consejos para revertir una situación de crisis por medio del estrategias para aumentar tus ventas pueden ser las siguientes:


Conserva los clientes que ya tienes.

Procura que los efectos de la crisis no supongan la pérdida de tus clientes fijos. Por el contrario, dales un trato especial. Diseña promociones, ofertas, beneficios con tarjetas especiales, entre otras estrategias.


Busca nuevos clientes.

Asimismo, busca otros mercados y nuevos clientes. Si el mercado en el que operas no da muestras de recuperarse, ábrete a otras posibilidades. A veces basta un poco de visión para que nuestra marca aumente su visibilidad.


Renegocia con proveedores.

Reúnete con tus actuales proveedores o distribuidores y explícales tu situación. Pon sobre la mesa una propuesta detallada para amortizar los efectos negativos de la crisis. Por lo general, esta estrategia implica una bajada en los precios. Si no están dispuestos a ello, busca nuevos proveedores.


Aumenta las estrategias publicitarias.

Una forma de captar nuevos clientes es aumentando la publicidad de tu negocio. La ventaja de la publicidad es que puedes hacerla efectiva a través de muchos canales, desde los anuncios en televisión o Internet hasta el reparto de folletos en la calle. No lo veas como un gasto; ahora, más que nunca, es una inversión.


Múdate a Internet

Si aún no lo has hecho, iníciate en el uso de las redes sociales. En la actualidad, las herramientas digitales son fundamentales para los procesos de compraventa. Haz un plan de comunicación en redes (RRSS), llama la atención de tus consumidores y promociona tus productos.